Классическим интернет-магазинам часто не хватает инструментов для эффективного взаимодействия с клиентами. Мы создали продукт, объединяющий возможности CMS и CRM. Теперь вы можете обрабатывать заказы, расширять клиентскую базу и автоматизировать продажи. Клиент пишет в WhatsApp или чат на сайте, и менеджер сразу видит диалог в CRM, отправляет счет, оформляет доставку и создает рассылку.
Платформа «1С-Битрикс24: Интернет-магазин+CRM» предлагает современный интернет-магазин, CRM, маркетинговые инструменты и аналитику.