Заказать звонок
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Настройка IP-телефонии

Подключение, настройка и интеграции телефонии. Поможем обеспечить качественную связь, наладить работу IP-телефонии, виртуальной АТС, организовать интеграцию с CRM-системами.
Заказать услугу
Наши преимущества
Внимание к деталям
Подбираем решение, исходя из того, сколько сотрудников будет использовать телефонию, какой функционал действительно актуален именно для вашей компании
Структурированность
Обеспечениям установку  всех необходимых инфраструктурных элементов,  заботимся о безопасности. Заботимся о максимальной надежности и эффективности.
Комплексность
Не просто подбираем провайдера, настраиваем телефонию, но  и интегрируем IP-телефонию в CRM. Наша команда обладает огромным опытом работы с телефонией Битрикс24.
Что даёт внедрение телефонии?
Ускорение обработки звонков и улучшение коммуникаций
Автоматизация и контроль за процессами
Распределение звонков и уменьшение нагрузки на сотрудников
Снижение потерь заявок, персонализацию за счёт интеграции с CRM
Провайдеры
Тарифный план
Zadarma
Ringostat
3CX
Внимательный выбор провайдера телефонии важен для обеспечения стабильного качества связи, оптимальной стоимости услуг и доступа к необходимым функциям, таким как виртуальная АТС, коллтрекинг и интеграция с CRM
Zadarma
Оптимальный вариант для компаний, которым важна экономия и простота подключения. Подходит для малого и среднего бизнеса, где нет сложных сценариев обработки звонков.
Ringostat
Лучший вариант для бизнеса, где важна сквозная аналитика, коллтрекинг и маркетинговая эффективность. Отлично подойдет компаниям с активной рекламой (контекст, SMM, SEO).
3CX
Этот провайдер - верный выбор для компаний, которым нужна корпоративная IP-АТС, расширенные функции и безопасность (офисы, колл-центры, международные представительства).
Заказать услугу
Заказать услугу
Заказать услугу
Не знаете, что выбрать?
Поможем с выбором, ответим на все вопросы. Подготовим для Вас индивидуальное предложение.
Владимир Владимирович
Специалист-консультант
Задать вопрос
или
Заказать звонок
О телефонии
Звонки равномерно распределяются между сотрудниками.
Скорость обработки звонков повышается. Возможен выбор сценариев направления входящих звонков: от общей очереди до назначения звонка конкретному  сотруднику по добавочному номеру или по заданному условию: например, у сотрудника начат рабочий день.
Настаивается автоматическое перенаправление звонков
Если специалисты  заняты или отсутствуют, настаивается автоматическое перенаправление звонков. Если клиент звонит в нерабочее время, звонок также переадресуется на альтернативный - например, мобильный номер.
Автоматическое создание сделок при входящем звонке
Позволяет не терять клиентов и улучшать организацию работы, так как оно автоматически фиксирует обращение, создает карточку нового клиента или добавляет его в существующую базу, привязывает к нему сделку и сохраняет запись разговора для последующей обработки и аналитики.
Детализация звонков
Детализация звонков - ценнейший источник данных обо всех входящих и исходящих вызовах. Легко вести учет и анализ звонков. Опция крайне полезна для контроля руководителями затрат времени на звонки и изучения записей разговоров. Нужные звонки или данные можно отфильтровать и экспортировать.
Создание сводок по звонкам за отчетный период.
С грамотно настроенной телефонией нет проблем с обеспечением статистики по длительности, успешности и стоимости звонков. Можно быстро сформировать отчет по паузам. Это удобно, например, для анализа длительности пауз между звонками каждого конкретного специалиста.
Расшифровка звонков
Обеспечивает отличную возможность для автоматического распознавания телефонных звонков в текст. На практике существенно сокращается время на прослушивание звонков. Эта функция особенно ценна для отделов продаж и аккаунтинга, гарантии и других подразделений компании, которые активно взаимодействуют с клиентами. При грамотных настройках нет проблем для оценки влияния звонка на движение Сделки.
Нужна консультация?
Подробно расскажем о наших услугах, видах работ и типовых проектах, рассчитаем стоимость и подготовим индивидуальное предложение!
Задать вопрос
Заказать звонок